Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Onlineshop www.kreativ-mit-betty.at bei

Bettina Luger
Grünauer Straße 29
3202 Hofstetten
Österreich
E-Mail: info@kreativ-mit-betty.at

abgeben.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 KSchG). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsgegenstand
Über diesen Onlineshop werden folgende Produkte verkauft:

• physische Produkte (z. B. Schmuckstücke, Dekoartikel)

• digitale Produkte (z. B. Word-Vorlagen, Download-Dateien)

• individuell hergestellte Print-on-Demand-Produkte (z. B. Kleidung, Poster, Tassen) in Zusammenarbeit mit dem Anbieter Printful

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Die Produktdarstellungen im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Du erhältst unmittelbar danach eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit dieser E-Mail-Zusendung zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise (Bruttopreise). Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die aktuell verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Bestellprozess angezeigt. Abhängig von der gewählten Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Bei digitalen Produkten erfolgt die Freischaltung bzw. der Versand des Download-Links nach erfolgreichem Zahlungseingang.

5. Lieferung und digitale Bereitstellung
Physische Produkte werden derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Österreichs versendet. Die jeweils anfallenden Versandkosten und Lieferzeiten werden beim Produkt beziehungsweise im Bestellprozess angezeigt.

Digitale Produkte (z. B. Vorlagen) werden unmittelbar nach Zahlung per E-Mail oder als Download über das Benutzerkonto bereitgestellt.

Print-on-Demand-Produkte werden nach deiner Bestellung individuell von Printful produziert und direkt an dich versendet. Die Produktions- und Versandzeit variiert je nach Standort und Produktart. Informationen dazu findest du in der Produktbeschreibung.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die detaillierte Widerrufsbelehrung inkl. Muster-Widerrufsformular findest du [hier].

Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei:

• digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird und du zur Kenntnis genommen hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst

• Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG). 

8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Sollte ein Produkt mangelhaft oder beim Transport beschädigt worden sein, kontaktiere mich bitte möglichst rasch. Fotos der Ware und gegebenenfalls der Versandverpackung helfen mir bei der Bearbeitung des Falls.

9. Besondere Hinweise zu Printful (Print-on-Demand)
Ein Teil meines Sortiments wird als Print-on-Demand-Produkt angeboten (z. B. Kleidung, Kunstdrucke, Poster, Tassen, Accessoires). Diese Produkte werden erst nach deiner Bestellung individuell angefertigt. Der Druck und Versand erfolgt durch den Dienstleister Printful, Inc..

Printful betreibt Produktionsstätten an mehreren internationalen Standorten, darunter auch in der Europäischen Union – z. B. Barcelona (Spanien) und Riga (Lettland). In der Regel wird dein Produkt in dem nächstgelegenen Werk produziert und versendet, um Lieferzeiten zu verkürzen.

Verantwortlicher Anbieter:
Printful, Inc., 11025 Westlake Drive, Charlotte, NC 28273, USA

Zur Abwicklung deiner Bestellung werden notwendige personenbezogene Daten (Name, Lieferadresse, Produktdetails) an Printful übermittelt. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Bei einer Übermittlung in die USA stützt sich Printful auf die EU-Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Für Print-on-Demand-Produkte gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht. Wird ein Produkt aufgrund individueller Vorgaben des Kunden personalisiert oder nach Kundenspezifikation angefertigt, kann das Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG ausgeschlossen sein. Auf einen solchen Ausschluss wird vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich hingewiesen.

Weitere Infos zum Datenschutz bei Printful findest du unter:
https://www.printful.com/policies/privacy

10. Besondere Hinweise zu digitalen Produkten
Digitale Vorlagen werden als Word-Dateien zum Sofort-Download zur Verfügung gestellt. Du erhältst nach Zahlung eine E-Mail mit dem Link bzw. Zugriff über dein Kundenkonto.

Mit dem Kauf erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Nutzung. Eine kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist nicht gestattet, außer dies wurde ausdrücklich erlaubt.

11. Vertragssprache, Speicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Du erhältst nach der Bestellung eine E-Mail mit Bestellübersicht. Eine separate Speicherung des Vertragstextes erfolgt nicht.

12. Streitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand für Unternehmergeschäfte ist St. Pölten, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Stand: 11.08.2026